共享单车提价服务更须提质

 回报优势     |      2019-05-11 15:36

  共享单车提价既是企业经营战略使然,也是市场因素所致,而且对于涨价相关企业也有自己的一套说法。据报道,此前托管小蓝单车的滴▼▼▽●▽●滴出行回应称,新的计价规则是“为了可持续运营和产品服务体验”,摩拜方面则称调价是“为了实现健康、可持续运营,继续提供用户满意的服务”,“可持续运营”成为两家共享单车的涨价理由。

  可△▪▲□☆△◆▲■△以说,只要提价幅度在消费者可承受范围之内,且不违反相关法律规定就未尝不可。也正如业内人士表示,共享单车行业曾经的烧◇=△▲钱补贴大战已经结束,活下来的单车企业,为了生存,如今都普遍上调了价格,这是共享单车进入下半场发展的必然要求。所以,应认识到共▪…□▷▷•享单车提★△▲●…△◁◁▽▼价是正常现象。

  不过,共享单车提价后的综合服务提质也突显重要。比如,先期共享单车存在的乱象:乱停乱放给城市管理带来◆◁•▼▲的难题,大量僵尸车的存在,用户押金难退……这些不仅让消费者舒适体验大打折扣,也一定程度上影响了行业自身的发展。那么,共享单车提价后,这些问题能否迎刃而解,不仅消费者关注,且对行业发展也有着一定影响。

  值得庆幸的是,据记者采访,共享单车企业一方面上调价格,另一方面也正着手投入资金以及加派人力纾○▲-•■□解行业乱象。其实,借力互联网以△▪▲□△及现有科技手段,对路面上共享单车实现精准管控,确保其用得好•☆■▲且不给城市管理添乱,并非是难解之题,关键是运营企业舍得投入与用心为之,而这也是维护消费者权益的必然要求。

  而且,对于行业中存在的问题,政府相关部门也不会置之不理。比如,前段时间交通运输部等6部门联合印发《交通运输新业态用户资金管理办法(试行)》,对用户•●资金收取、开立专用存款账户存管,以及建立联合工作机制强化监管等方面作出具体规定,从源头防范用户资金风险、加强用户权益保障。这就有助于消弭行业在押金方面存在的乱象。

  无论是共享单车还是网络预约出租汽车、汽车分时租赁等,最为根本的是,唯有迎合了公众的需求才能赢得发展的“动力源”。故此,共享单车提价综合服务更须提质。也正如相关专家表示,接下来企业应该更注重服务质量,提高▷•●用户体验,做好维修和调度。的确应该如此,毕竟,即便提价只是块八毛的事情,但这些钱用得其所才是发展正途。

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